Netz NÖ: Neue Störungsnummer 059 160 6060

Die Netz Niederösterreich hat eine neue Störungsnummer: Stromausfälle und Unterbrechungen bei Gas, Wärme und Wasser meldest du ab sofort unter 059 160 6060. Die alte Nummer 0810 820 120 ist abgeschaltet. Darauf hat am 22. Oktober die Stadtgemeinde Berndorf hingewiesen.

Wer die alte Nummer wählt, hört laut Gemeinde nur noch ein Tonband mit der neuen. Auf der Website der Netz NÖ steht die 059 160 6060 bereits als Störungsdienst, erreichbar Montag bis Sonntag rund um die Uhr. Es lohnt sich, die Nummer jetzt im Handy zu ersetzen, bevor man sie im Dunkeln sucht.

Nicht überall im Bezirk ist die Netz NÖ zuständig

Ob die neue Nummer für dich die richtige ist, hängt davon ab, wer an deiner Adresse das Stromnetz betreibt. Im Bezirk Baden sind das nicht überall dieselben. Beim kurzen Stromausfall am 14. Oktober meldeten die Wiener Netze die Störung in Teilen von Baden, Bad Vöslau, Kottingbrunn, Pfaffstätten und Sooß, denn dort betreiben sie das Stromnetz. Deren Störungsnummer ist 0800 500 600. Mehr dazu steht im Beitrag Stromausfall in Baden: Zweimal kurz dunkel.

Wo die Netz NÖ zuständig ist, etwa in Berndorf, gilt die neue Nummer. Wer unsicher ist, kann bei einem Ausfall auf beiden Störungsseiten die eigene Adresse suchen. Die Netz NÖ zeigt auf ihrer Seite „Aktuelle Versorgungsunterbrechungen“ in einer Liste und auf einer Karte, wo gerade der Strom oder das Gas weg ist. Dort stehen auch geplante Abschaltungen wegen Arbeiten, mit Straße, Tag und Uhrzeit. Ein Blick darauf erspart manchmal den Anruf.

Bei Gasgeruch gilt eine andere Nummer

Für Gasgeruch bleibt der Gasnotruf 128 zuständig. Die Netz NÖ rät, in einem Raum mit Gasgeruch keine Schalter zu betätigen, keine Flammen oder Funken zu erzeugen und dort nicht zu telefonieren. Fenster und Türen öffnen, wenn möglich den Gerätehahn oder die Hauptabsperrung schließen, Mitbewohner durch Klopfen statt Klingeln warnen und den Bereich verlassen. Erst von draußen die 128 anrufen.

Für Fragen ohne Notfall, etwa zur Rechnung oder zum Zählerstand, hat die Netz NÖ ein Servicetelefon unter 02236 201 0, Montag bis Freitag von 7 bis 17 Uhr.

Was bei einem längeren Ausfall hilft und wo es in Bad Vöslau Anlaufstellen gibt, zeigt der Beitrag über die Sicherheitsinseln für den Blackout in Bad Vöslau.

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